Αυτή την εβδομάδα λάβαμε θετικά σχόλια για τα καρότσια μεταφοράς από έναν πελάτη μας. Παρήγγειλε 20 καρότσια μεταφοράς χωρίς ράγες από το Κουβέιτ για τα φυτά του τον περασμένο μήνα. Λόγω της ποσότητας, του προσφέραμε πολύ καλή έκπτωση για αυτήν την αγορά και ήταν επίσης κατάλληλα για όλες τις απαιτήσεις του σχετικά με το χρώμα, το μέγεθος και το λογότυπο.
Έμεινε αρκετά ικανοποιημένος με την εξυπηρέτηση και την τιμή που προσφέραμε. Αφού παρέλαβε όλα τα προϊόντα, έφτιαξε ένα βίντεο για να εκφράσει την εκτίμησή του και την προσδοκία του για περαιτέρω συνεργασία στο μέλλον, λέγοντας: «Νιώθω πολύ άνετα και αποτελεσματικά όταν χρησιμοποιώ τα καρότσια. Ευχαριστώ».
Μία παραγγελία ολοκληρώθηκε! Έρχεται και νέα!
Τον περασμένο μήνα, ένας πελάτης από την Ινδία, ο κ. Ankit, επισκέφθηκε την επίσημη ιστοσελίδα μας και έδειξε μεγάλο ενδιαφέρον για τα προϊόντα μας, το Kuwait Trackless Battery Flat Transfer Cart, οπότε έστειλε ένα email για να ζητήσει περισσότερες λεπτομέρειες. Ο διευθυντής πωλήσεών μας σύντομα απάντησε στον κ. Ankit και του παρείχε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το καρότσι.
Ο κ. Ankit ήταν αρκετά ικανοποιημένος με την αποτελεσματικότητα της εργασίας μας. Αφού διευκρίνισε τις απαιτήσεις του, έλαβε πολλά βίντεο και φωτογραφίες του προϊόντος ως αναφορά από τον διευθυντή μας. Έμεινε ικανοποιημένος με τα κατάλληλα καρότσια μας και την αξιοσημείωτη εξυπηρέτησή μας. Στη συνέχεια αποφάσισε να παραγγείλει ένα καρότσι 50 τόνων και πλήρωσε την προκαταβολή. Το καρότσι κατασκευάστηκε αμέσως. Για να διασφαλίσουμε τον κ. Ankit, ο διευθυντής μας του έστειλε μερικά βίντεο από την πραγματική σκηνή παραγωγής και τη δοκιμή του καροτσιού μετά την ολοκλήρωση της παραγωγής.
Τώρα, το καρότσι είχε παραδοθεί με επιτυχία στην Ινδία. Η όλη διαδικασία αυτού του έργου διήρκεσε μόνο ένα μήνα. Ο κ. Ankit εξέφρασε την ευγνωμοσύνη του μετά την παραλαβή του καροτσιού και μας έφερε ένα νέο έργο το οποίο βρίσκεται τώρα υπό διαπραγμάτευση.
Η καλή ποιότητα και η καλή εξυπηρέτηση δημιουργούν μια κατάσταση win-win.
Ώρα δημοσίευσης: 25 Απριλίου 2023