2020년 1월, 인도네시아에 사는 데니스 씨는 알리바바에서 갠트리 크레인을 찾아보다가 꽤 오랜 시간 검색 끝에 HY Crane을 발견했습니다.
저희 담당자는 데니스 씨의 문의에 즉시 답변드리고 제품과 회사에 대한 자세한 정보를 담은 이메일을 보내드렸습니다. 신속한 응답과 친절한 서비스에 만족하신 데니스 씨는 제품에 대한 요구사항을 설명해 주셨습니다. 원활한 소통을 위해 저희 엔지니어는 데니스 씨의 실제 작업 현장과 환경을 직접 확인하고 최적의 솔루션을 제공하기 위해 여러 차례 온라인 화상 회의를 진행했습니다.
여러 차례 미팅 후, 데니스 씨에게 제품에 대한 자세한 정보와 계약서를 보내드렸습니다. 데니스 씨는 소통 과정 내내 저희가 매우 전문적이고 신뢰할 만하다고 말씀하셨습니다. 그는 10톤급 이중 빔 갠트리 크레인 2대와 10톤급 단일 빔 갠트리 크레인 1대를 주문했습니다. 어려운 시기였음에도 불구하고, HY Crane은 고객이 제때 제품을 사용할 수 있도록 제조 및 납품을 보장했습니다.
모든 제품이 성공적으로 제작되어 고객에게 납품되었습니다. 또한 고객을 위해 갠트리 크레인 설치에 대한 온라인 교육도 진행했습니다. 이제 모든 과정이 완료되었으며, 저희 갠트리 크레인은 정상적으로 작동하고 있습니다. 고객이 보내주신 사진 몇 장을 첨부합니다.
데니스 씨는 저희와의 협업이 즐거웠다고 말씀하시면서 향후 다음 프로젝트에서도 함께할 수 있기를 기대한다고 하셨습니다. HY Crane을 선택해 주셔서 감사합니다.
HY Crane은 항상 모든 고객에게 최고의 크레인 제품과 함께 상당한 수준의 사후 서비스, 5년 보증, 무료 예비 부품, 현장 설치 및 온라인 안내를 제공합니다. 당사는 전 세계 수많은 기업에 서비스를 제공해 왔습니다. 모든 소중한 고객 여러분을 중국 신샹에 위치한 당사 공장 방문에 환영합니다.
게시 시간: 2023년 4월 25일